IMP2 | Makler  Immobilienmaklersoftware, die integrierte Lösung für Büromanagement und Immobilienvermittlung

	Kundenmanagement (CRM)
	- Gemeinsame Kundenverwaltung (CRM) für Immobilienvermittlung und Hausverwaltung - Versenden und Empfangen von E-Mails in Verbindung mit Ihren Suchaufträgen und Objektdaten aus IMP2 - Telefonie mit Aktennotiz und Wiedervorlagen aus der Adress- und Suchauftragsverwaltung - Export und Import von Kontakten und Terminen von und nach Outlook®
	Dokumentenmanagement (DMS)
	- Nachweis aller Aktivitäten mit automatischer Speicherung empfängerbezogener Dokumente (z.B. Exposé etc..) - Einfacher Aufruf von Dokumenten und Aktennotizen aus verschiedenen Perspektiven
	Terminmanagement
	- Zentraler Terminplaner in Bezug auf Interessenten, Objekte und Mitarbeiter - Automatische Generierung von Wiedervorlagen nach dem Ausdruck von Serienangeboten und anderen Aktionen
	Formularerstellung und Korrespondenz mit Office®-Komponenten
	- Anbindung von Winword® und Outlook® zur allgemeinen Korrespondenz - Erstellen aller Exposévorlagen und allgemeinen Dokumente in Winword® - Kunden- und objektbezogener Versand von E-Mails mit beliebigen Formularen und Exposés
	Vielseitige Abfrage- und Vergleichsmöglichketen von Objekten und Interessenten
	- Lagensystem mit drei Ebenen in beliebiger Zuordnung für Interessenten - Flexible Mehrfachzuordnung von Suchkriterien in einem Suchauftrag
	Export und Import von Objektdaten auf der Basis des OpenImmo-Standards
	- Gleichzeitige Übertragung von Objekten per Verteilerschlüssel auf verschiedene Internetplattformen (z.B. Immonet) - Export und Import von Objektdaten zu anderen Systemen

Mit dem Erwerb unseres Immobilienmanagement-Systems erhalten Sie eine Plattform, von der Sie viele Bereiche Ihrer täglichen Aufgaben am PC lösen können. Dazu gehört die Adresskartei, der Schriftverkehr allgemein, die Terminplanung und -überwachung, Archivierung aller Aktivitäten und Dokumente zu allgemeinen Kontakten, Interssenten, Anbietern , Mitarbeiterverwaltung usw. Mit dem Einsatz im Netzwerk erhalten Sie eine ganzheitliche Unternehmenslösung. Das Textarchivsystem bietet Ihnen die Möglichkeit, jede geführte Korrespondenz per Schriftverkehr und E-Mail nachträglich einzusehen.

Detaillierte Leistungsbeschreibung IMP2 | Makler (Immobilienmaklerprogramm)

Mit dieser Information möchten wir Ihnen einen kleinen Überblick über Aufbau und Inhalt unseres neuen Maklerprogramms geben. Unserer neue Version bietet Ihnen die Möglichkeit, mehrere Module des Maklerprogrammes gleichzeitig aufzurufen. Das bedeutet, dass Sie bei der Eingabe der Objektparameter gleichzeitig die Kundenverwaltung öffnen können, um eventuell die Daten des Anbieters zu überarbeiten. Auch bei der Erstellung von Schriftstücken können Sie während der Erfassung des Textes Daten aus Ihrem Maklerprogramm einsehen. Das ist beispielsweise nötig, wenn Sie an Ihren Auftraggeber oder Interessenten Informationen über das zu verkaufende Objekt oder über den Verlauf Ihrer Aktivitäten Informationen benötigen. Für alle Eingabefelder im Maklerprogramm kann die Zwischenablage des Betriebssystems dazu benutzt werden, Informationen (Beschreibungen etc. ) innerhalb der Datenbank oder zu anderen Programmen zu übertragen. So kann z.B. die Beschreibung eines Objektes direkt in andere Programme (Office®) oder umgekehrt übertragen werden. Beschreibungen oder Bemerkungen in der Objekt- oder Kundenverwaltung werden nicht zeilenweise abgespeichert, sondern in einem Block. Dadurch passt sich der im Maklerprogramm erstellte Textblock auf die im Exposéformular vorgesehene Textbreite an. Die vom Anwender im System generierten Exposé-erfassungsmasken werden automatisch auf die auf Winword® basierenden Exposévorlagen übertragen.
Natürlich kann jeder Anwender seine Worddokumente selber erweitern und nacharbeiten. Weiterhin bietet der Einsatz von Textblöcken eine wesentlich bessere Möglichkeit, die Objektdaten auf die bekannten Internetportale oder auf die eigene Homepage zu übertragen. Der Einsatz von Standardschnittstellen des Betriebssystems (z.B. OLE) bietet die Möglichkeit, die Daten und Funktionen Ihres E-Mail-Programmes (Outlook®) zu übernehmen bzw. dorthin zu übertragen. Das bedeutet, Sie können E-Mails mit Ihrem Maklerprogramm versenden und empfangen. Ebenfalls wurden für die Rechtschreibprüfroutinen die im Office® installierten Wörterbücher verwendet. Alle im IMP2 erstellten Beschreibungstexte und E-Mail-Entwürfe können mit der Rechtschreibhilfe geprüft und korrigiert werden. Neben der Schnittstelle zu unserem Internetserver ist die Übertragung der Objektdaten zum Immonet möglich. Dabei steht die einfache Bedienung der Schnittstellen im Vordergrund.
Mit einem Knopfdruck werden die Objekte mit dem festgelegten Verteilerschlüssel direkt auf die entsprechenden Internetportale geladen.

Mit den nachfolgenden Screenshots möchten wir Ihnen einen kleinen Einblick in die Gestaltung unseres
Programms geben.

Die Kundenverwaltung

beinhaltet alle Adressen und Ansprechpartner für den allgemeinen Vertrieb von Immobilien.

Anbieter und Suchkunden werden in der Adressverwaltung besonders gekennzeichnet.

Das System unterscheidet zwischen Firmen- und Privatkunden.

Firmenkunden können mehrere Kontaktpersonen zugeordnet werden.

Bei den Privatkunden wird der Partner mit in die Korrespondenz einbezogen.

Durch eine Kundenklassifikation können nachfolgend gezielte Aquisationsaktionen durchgeführt werden.

Bankverbindungen und Telefonverzeichnis zum Kunden

Der vom System vorgeschlagene Adressentwurf kann bei Bedarf manuell angepasst werden.

Im Aktionscontrolling findet der Anwender alle Postausgänge und E-Mailkorrespondenzen zum Kunden

wieder. Auch manuelle Gesprächsnotizen und durchgeführte Termine sind hier ersichtlich.

Versendete Dokumente und E-Mails können nachträglich angesehen werden.

Die Objektverwaltung

Der Einsatz eines modernen Entwicklungssystems macht es möglich, gleichzeitig in mehreren Modulen zu arbeiten. In diesem Beispiel sind Objektverwaltung und der dazugehörige Anbieter in der Kundenverwaltung im System zur Bearbeitung geladen.

Die erste Seite der Objektverwaltung umfasst in erster Linie die Daten zur Eingabe der Suchkriterien für die Suchläufe. Durch ein dreistufiges Lagesystem kann der Standort des Objektes für nachfolgende Interessentenanfragen genau qualifiziert werden.

Zur Auswahl eines Objektes zur Bearbeitung steht eine dataillierte Suchmaske zur Verfügung.

Für nachfolgende Offerten gibt es das Bildarchiv. Die Bilder können unmittelbar von der Digitalkamera in das ausgewählte Objekt übertragen werden. Für die Internetpräsentation können Sie bestimmte Bilder markieren. Diese werden über die verschiedenen Internetschnittstellen mit übertragen. Die Reihenfolge der Bilder kann der Anwender nachträglich verändern.

Durch verschiedene Eingabeseiten kann der Anwender auch verschiedene Exposèformen verwenden.

Auf dieser Seite können Informationen für die Serienbriefe oder Angebote mit Objektauflistungen eingegeben werden.

Für die genauere Beschreibung steht eine frei gestaltbare Exposéseite zur Verfügung. Der Anwender kann für jede Objektart eine eigene Aufteilung der Informationen kreieren. Der Umfang der Beschreibungstexte ist nicht begrenzt. Das zugehörige Exposéformular passt sich automatisch an die eingegebenen Informationen an.

Alle nachweispflichtigen Aktionen werden automatisch nach der Druckausgabe oder dem Versand von Dokumenten im Aktionscontrolling nachgewiesen. Versendete Dokumente können in das Archiv übernommen werden.

Die Suchauftragsverwaltung

Sie ist das Gegenstück zur Objektverwaltung mit der Besonderheit, dass die Suchwünsche variabel gestaltet werden können.
Hier einige Beispiele zur Möglichkeit der Datenerfassung:

 Zuordnung verschiedener Objekttypen in einem Gesuch

 Zuordnung verschiedener Lagewünsche in einem Gesuch

Schriftverkehr und Exposéversand per Post, Fax oder E-Mail

Der Versand von einzelnen Dokumenten erfolgt nach Auswahl des Empfängers, des betreffenden Objektes und der dazugehörigen Aktivität. Der Versand von E-Mails ist auch mit dem Exposé oder allgemeinen Dokumenten mit und ohne Bilder möglich.

Nach dem erfolgreichen Versand wird automatisch der Postausgangsnachweis durchgeführt.

Im Postausgangsnachweis kann der Anwender zusätzliche Informationen und Erinnerungen als Wiedervorlage eingeben. Alle versendeten oder ausgeduckte Dokumente können automatisch bezogen auf Objekt und Empfänger gespeichert werden.

Mittels einer Abfragemaske oder zum Objekt durchgeführten Suchläufen stellt Ihnen das System automatisch eine Liste von Interessenten oder auch anderen Kundengruppen zur Verfügung.

Diese Listen kann der Anwender entsprechend nachbearbeiten oder erweitern.

Bei erfolgreichem Versand wird ein Versandkennzeichen für den betreffenden Empfänger eingetragen.

Sollten bei der Ausgabe des Seriendrucks bestimmte Dokumente nicht ausgegeben werden, kann mittels Rücksetzen des Versandkennzeichens ein gezielter Wiederholungsdruck erfolgen. Das System prüft bei Suchläufen, ob der Interessent bereits das betroffene Objekt als Angebot erhalten hat. In diesem Fall kann dann dieser Kundenkreis gezielt mit besonderen Informationen, wie z.B. der Kaufpreissenkung, angeschrieben werden.

Erstellung von beliebigen Objektlisten, manuell oder mittels Selektionen zur weiteren Verwendung

- zur Übertragung auf die Eigene Homepage oder anderen Internetplatformen (z.B. Immonet)
- zum Versenden oder Ausdrucken von Anschreiben an beliebige Empfänger oder Listenausgabe

Die Objekte der Liste können natürlich auch für firmeninterne Weiterverwendung als Liste ausgedruckt werden. Alle Ausgabeformulare basieren auf Vorlagen von Winword® - Dokumenten. Mit den entsprechenden Kenntnissen über die Erstellung von Serienbriefen und Listen kann der Anwender die vom Hersteller als Muster mitgelieferten Dokumente mit wenig Aufwand an seine speziellen Belange anpassen.

Rechtschreibhilfe zur E-Mail- und Exposéerstellung

Nach der Eingabe der Objektbeschreibungen oder beim Versand von E-Mails aus IMP2 kann der Anwender direkt auf das im Office® installierte Wörterbuch zurückgreifen und eine Korrektur der Texte vornehmen lassen.

Musterformulare auf der Basis von Winword® - Dokumenten.

Aktionscontrolling und Terminplanung

Der Anwender hat hier die Möglichkeit, alle Aktionen, Nachweise oder Termine des Unternehmens bei entsprechender Berechtigung auf einem so genannten Aktivitätenmonitor einzusehen. Mittels entsprechender Filterfunktion können Planungsinformationen oder entsprechende Rückverfolgungen, bezogen auf bestimmte Aktionen, eingesehen werden. Der Inhalt der eingestellten Aktivitätenliste kann bei Bedarf über einen bestimmten Zeitraum ausgedruckt werden.

Bedingt durch technische Änderungen und Erweiterungen kann der Inhalt dieser Beschreibung vom Programm abweichen.

Office®, Outlook®, Winword® sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation